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项目管理计划


文件名称
内容



范围管理计划
描述如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围，定义如何完成如下过程&amp;emsp;- 制定详细范围说明书&amp;emsp;- 根据详细项目范围说明书创建 WBS&amp;ems">
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                    2022-01-04
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                <p>背诵 PMP 知识点汇总 <span id="more"></span></p>
<h2 id="项目管理计划"><a href="#项目管理计划" class="headerlink" title="项目管理计划"></a>项目管理计划</h2><table>
<thead>
<tr>
<th>文件名称</th>
<th>内容</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td>范围管理计划</td>
<td>描述如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围，定义如何完成如下过程<br>&emsp;- 制定详细范围说明书<br>&emsp;- 根据详细项目范围说明书创建 WBS<br>&emsp;- 确定如何审批和维护范围基准<br>&emsp;- <code>正式验收已完成的项目可交付结果</code></td>
</tr>
<tr>
<td>需求管理计划</td>
<td>记录如何分析、记录和管理需求,也称为<u>商业管理计划</u><br>&emsp; - 如何规划，跟踪和报告各种需求活动<br>&emsp;- 配置管理活动要求<br>&emsp;- <code>需求优先级排序</code><br>&emsp;- 产品测量指标<br>&emsp;- 列入跟踪矩阵的项</td>
</tr>
<tr>
<td>进度管理计划</td>
<td>建立准测，说明如何管理进度，一般包含:<br>&emsp;- 项目进度模型制定与维护<br>&emsp;- 进度计划的发布和迭代长度<br>&emsp;控制临界值<br>&emsp;- 应急储备数量<br>&emsp;- 计量单位<br>&emsp;- 绩效测量准测<br>&emsp;- <code>控制账户位置</code><br>&emsp;- <code>完成百分比的规则</code><br>&emsp;- 报告格式</td>
</tr>
<tr>
<td>成本管理计划</td>
<td>描述如何规划、安排、控制项目成本<br>&emsp;- 计量单位<br>&emsp;- 精确度(去整程度(等)<br>&emsp;- 准确度(成本估算可允许的误差度，可包含应急储备)<br>&emsp;- 组织程序链接(WBS中的控制账户)<br>&emsp;- 控制临界值(监控过程中，需要采取措施前，允许的最大偏差<br>&emsp;- 绩效测量规则<br>&emsp;-  报告格式<br>&emsp;-  其他细节</td>
</tr>
<tr>
<td>质量管理计划</td>
<td>描述实施组织的质量政策<br>&emsp;- 项目采用的质量标准<br>&emsp;- 项目的质量目标<br>&emsp;- <u>质量角色与职责</u><br>&emsp;- 需要质量审查的项目可交付成果和过程<br>&emsp;- 为项目规划的质量控制和质量管理活动<br>&emsp;- 项目使用的质量工具<br>&emsp;- <u>与项目有关的主要程序</u></td>
</tr>
<tr>
<td>资源管理计划</td>
<td>提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目且资源的指南<br>具体情况分为<code>团队管理计划</code>和<code>实物资源管理计划</code><br>包括<br>&emsp;- 角色和职责(角色、职责、职权、能力的具体说明)<br>&emsp;- 项目组织图(展示项目团队成员及其报告关系)<br>&emsp;- 如何识别、获取、控制资源<br>&emsp;- 如何进行团队建设<br>&emsp;- <code>如何进行团队资源管理</code>(人员招募、人员配备、培训需要)</td>
</tr>
<tr>
<td>沟通管理计划</td>
<td>描述如何规划、结构化、执行和监督项目沟通<br>以提高沟通的有效性<br>&emsp;- 沟通事项、项目信息的产生、发布和存储<br>&emsp;- 谁需要什么信息?问什么?谁来进行?何时、如何产生这些信息</td>
</tr>
<tr>
<td>风险管理计划</td>
<td>是执行风险管理所需的方法论，包括<br>- 每一项风险管理活动的角色和职责<br>- 风险管理的预算和时间<br>- 风险类别或者风险分解结构(RBS),属于组织过程资产，帮助识别项目风险<br>- 风险概率和后果的定义，以备风险定性分析使用<br>- 汇报格式和追踪记录</td>
</tr>
</tbody></table>
<h2 id="项目文件"><a href="#项目文件" class="headerlink" title="项目文件"></a>项目文件</h2><table>
<thead>
<tr>
<th>文件名称</th>
<th>内容</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td>需求文件</td>
<td>描述各种单一的需求和如何满足与项目相关的业务需求，包括：<br>&emsp;- <u>可跟踪的业务目标和实施项目的原因(业务需求)</u><br>&emsp;- 相关方对沟通和报告的需求(解决方案需求)<br>&emsp;- 数据转换和培训需求等(过度就绪需求)<br>&emsp;- 验收标准(项目需求)<br>&emsp;- 质量需求</td>
</tr>
<tr>
<td>需求跟踪矩阵 RTM</td>
<td>需求跟踪矩阵把<code>每一个需求与业务目标或项目目标联系</code>起来，有助于<code>确保每一个需求都具有商业价值</code>,包括<br>&emsp;- 从需求到业务需要、机会、目的和目标<br>&emsp;- 从需求到项目目标<br>&emsp;- 从需求到项目范围/WBS中可交付成果<br>&emsp;- 从需求到产品设计<br>&emsp;- 从需求到产品开发<br>&emsp;- 从需求到测试策略和测试场景/脚本</td>
</tr>
<tr>
<td>项目范围说明书</td>
<td>对范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件的和制约因素的描述,包括：<br>&emsp;- <code>产品范围描述</code><br>&emsp;- <code>可交付成果</code><br>&emsp;- <code>验收标准</code><br>&emsp;- <code>项目的除外责任</code></td>
</tr>
<tr>
<td>范围基准</td>
<td>范围基准包括：<br>&emsp;- 项目范围说明书<br>&emsp;-  WBS<br>&emsp;- 工作包<br>&emsp;- 规划包<br>&emsp;-  WBS 词典</td>
</tr>
<tr>
<td>工作分解结构</td>
<td>包括:<br>&emsp;- 账户编码标识<br>&emsp;- 工作描述<br>&emsp;- <code>假设条件制约因素</code><br>&emsp;- 负责的组织<br>&emsp;- <code>进度里程碑清单</code><br>&emsp;- 所需资源</td>
</tr>
<tr>
<td>里程碑清单</td>
<td>项目中的重要时点或事件，持续时间为0</td>
</tr>
<tr>
<td>项目进度网络图</td>
<td>展示项目各进度活动及其相互之间逻辑关系的图形</td>
</tr>
<tr>
<td>进度基准</td>
<td>进度数据是描述和控制进度的信息集合，为了制定和控制进度基准<br>进度模型是带进度数据的进度规划工具<br><code>进度基准的经批准的进度模型</code><br>进度计划是进度模型的输出</td>
</tr>
<tr>
<td>质量测量指标</td>
<td><code>用非常具体的语言</code>描述项目或产品属性以及控制质量过程将如何验证符号程序<br><code>测量指标可允许的变动范围叫公差</code><br>&emsp; - 按时完成任务的百分比<br>&emsp; - 以 CPI测量的成本绩效<br>&emsp; - 故障率<br>&emsp; - 没行代码错误数</td>
</tr>
<tr>
<td>管理质量</td>
<td>管理质量过程的作用:<br>&emsp;- <code>做出合格质量</code><br>&emsp;- <code>建立信心（团队成员、客户)</code><br>&emsp;- 满足(相关方)<code>特定</code>的需求和期望<br>&emsp;- <code>审计</code>质量要求和质量控制测量结果<br>&emsp;- 改进生产<code>过程</code></td>
</tr>
<tr>
<td>质量审计</td>
<td>独立的结构化审查<br>可确认项目活动是否遵循组织和项目的政策<br>作用：<br>&emsp;- 识别全部正在实施的良好及最佳实践<br>&emsp;- 识别所有违规做法、差距及不足<br>&emsp;- 分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践<br>&emsp;- 强调每次审计都应对组织经验教训知识库的积累做出贡献</td>
</tr>
<tr>
<td>质量报告</td>
<td>报告可能是图形、数剧或定性文件<br>&emsp;- 包括团队上报的质量问题<br>&emsp;- 针对过程、项目和产品的改善建议<br>&emsp;- 纠正措施建议(缺陷/漏洞补救)</td>
</tr>
<tr>
<td>质量责任</td>
<td>项目经理<br>&emsp;- <code>对单个项目质量负有最终责任</code><br>&emsp;- 制定项目质量计划<br>上层管理层<br>&emsp;- 制定组织质量政策<br>项目管理团队<br>&emsp;- <code>将质量政策告知相关方</code><br>&emsp;- <code>确定和传达所需登记标准水平</code><br>项目工程师<br>&emsp;- 负责具体设计与规范<br>供货商<br>&emsp;- 提供符合质量要求的配件<br>客户<br>&emsp;- <code>制定验收的质量标准</code></td>
</tr>
<tr>
<td>质量大师</td>
<td>Deming 戴明<br>&emsp;- 持续改进<br>&emsp;- PDCA<br>&emsp;- 预防胜于检查<br>Juran 朱兰<br>&emsp;- 适用性<br>&emsp;- 质量和登记区别<br>&emsp;- 质量三元论（计划-控制-改进）<br>Crosby 克鲁斯比<br>&emsp;- 与需求一致性<br>&emsp;- 零缺陷<br>&emsp;- 非一致性成本衡量质量<br> Tagucui 田口玄一<br>&emsp;- 直交表<br>&emsp;- 统计技术<br>&emsp;- 实验设计</td>
</tr>
<tr>
<td>团队章程</td>
<td>对团队成员的可接受范围确定了明确的期望<br>包括<br>&emsp;- 团队价值观<br>&emsp;- 沟通指南<br>&emsp;- 角色标准和过程<br>&emsp;- 冲突处理管理<br>&emsp;- 团队认识</td>
</tr>
<tr>
<td>资源日历</td>
<td>资源的客观提供</td>
</tr>
<tr>
<td>项目日历</td>
<td>表明进度活动的可用工作日和工作班次的日历</td>
</tr>
<tr>
<td>资源直方图</td>
<td>资源的主观需求</td>
</tr>
<tr>
<td>建设团队</td>
<td><code>提高团队/项目绩效</code>的过程<br>作用：改进团队协作、激励员工<br>目标：<br>%emsp;- 提高团队成员的知识技能<br>%emsp;-  提高团队成员之间的信任和认同<br>%emsp;- 创建富有生气和凝聚力的团队文化<br>%emsp;- 提高团队参与决策的能力</td>
</tr>
<tr>
<td>团队绩效评价</td>
<td><strong>项目团队的有效性</strong>,进行正式或非正式评价<br>评价有效性的指标包括:<br>&emsp;- 个人技能的改进<br>&emsp;- 团队能力的改进<br>&emsp;- 团队成员离职率的降低<br>&emsp;- 团队凝聚力的加强</td>
</tr>
<tr>
<td>项目报告</td>
<td>- 进度报告<br>- 状态报告<br>- 趋势报告<br>- 预测报告：主要预测 ETC、EAC<br>- 偏差报告<br>- 挣值报告:项目绩效测量和计算结果<br>- 例外报告<br>- 经验教训报告</td>
</tr>
<tr>
<td>风险登记册</td>
<td>- 已识别风险的清单<br>- 潜在风险责任人<br>- 潜在风险应对措施清单</td>
</tr>
</tbody></table>
<h2 id="项目过程"><a href="#项目过程" class="headerlink" title="项目过程"></a>项目过程</h2><h3 id="4-项目整合"><a href="#4-项目整合" class="headerlink" title="4. 项目整合"></a>4. 项目整合</h3><h4 id="4-1-制定项目章程"><a href="#4-1-制定项目章程" class="headerlink" title="4.1 制定项目章程"></a>4.1 制定项目章程</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.商业文件<br>&emsp; - 商业论证<br>&emsp; - <u>项目效益管理计划</u><br>2.协议<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据收集<br>&emsp;1.头脑风暴<br>&emsp;2.焦点小组<br>&emsp;3.访谈<br>3.人际关系与团队技能<br>&emsp;1.冲突管理<br>&emsp;2.引导<br>&emsp;3.会议管理<br>4.会议</td>
<td align="center">1.<u>项目章程</u><br>2.<u>假设日志</u></td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-2-制定项目管理计划"><a href="#4-2-制定项目管理计划" class="headerlink" title="4.2 制定项目管理计划"></a>4.2 制定项目管理计划</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.其他过程输出<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据收集<br>&emsp;1.头脑风暴<br>&emsp;<code>2.核对单</code><br>&emsp;3.焦点小组<br>&emsp;4.访谈<br>3.人际关系与团队技能<br>&emsp;1.冲突管理<br>&emsp;2.引导<br>&emsp;3.会议管理<br>4.会议</td>
<td align="center">1.项目管理计划</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-3-指导管理项目工作"><a href="#4-3-指导管理项目工作" class="headerlink" title="4.3 指导管理项目工作"></a>4.3 指导管理项目工作</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 任何组件<br>2.项目文件<br>&emsp; - 变更日志<br>&emsp; - 经验教训登记册<br>&emsp; - 里程碑清单<br>&emsp; - 项目沟通记录<br>&emsp; - 项目进度计划<br>&emsp; - 需求跟踪矩阵<br>&emsp; - 风险登记册<br>&emsp; - 风险报告<br>3.批准的变更请求<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<u>项目管理信息系统</u><br>3.会议</td>
<td align="center">1.<u>可交付成果</u><br>2.<u>工作绩效数据</u><br>3.<u>问题日志</u><br>4.<u>变更日志</u><br>5.项目管理计划更新<br>&emsp;- 任何组件<br>6.项目文件更新<br>&emsp;- 活动清单<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- 相关方登记册<br>7.组织过程资产更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-4-管理项目知识"><a href="#4-4-管理项目知识" class="headerlink" title="4.4 管理项目知识"></a>4.4 管理项目知识</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 所有组件<br>2.项目文件<br>&emsp; - 经验教训登记册<br>&emsp; - 项目团队派工单<br>&emsp; - 资源分解结构<br>&emsp; - 供方选择标准<br>&emsp; - 相关方登记册<br>3.可交付成果<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<u>知识管理</u><br>3.信息系统<br>4.人际关系和团队技能<br>&emsp;- 积极倾听<br>&emsp;- 引导<br>&emsp;- 领导力<br>&emsp;- 人际交往<br>&emsp;- <u>政治意识</u></td>
<td align="center">1.<u>经验教训登记册</u><br>2.项目管理计划更新<br>&emsp;- 任何组件<br>3.组织过程资产更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-5-监控项目工作"><a href="#4-5-监控项目工作" class="headerlink" title="4.5 监控项目工作"></a>4.5 监控项目工作</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>2.项目文件<br>3.<u>工作绩效信息</u><br>4.协议<br>5.事业环境因素<br>6.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 成本效益分析<br>&emsp;- <u>挣值分析</u><br>&emsp;- 更本原因分析<br>&emsp;- 趋势分析<br>&emsp;- 偏差分析<u>决策</u><br>4.会议</td>
<td align="center">1.<u>工作绩效报告</u><br>2.变更请求<br>3.项目管理计划更新<br>4.项目文件更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-6-实施整体变更"><a href="#4-6-实施整体变更" class="headerlink" title="4.6 实施整体变更"></a>4.6 实施整体变更</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.<u>项目管理计划</u><br>2.项目文件<br>3.工作绩效报告<br>4.<u>变更请求</u><br>5.事业环境因素<br>6.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<u>变更控制工具</u><br>3.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 成本效益分析<br>4.决策<br>&emsp;- 投票<br>&emsp;- 独裁型决策制定<br>&emsp;- 多标准决策分析<br>5.会议</td>
<td align="center">1.<u>批转的变更请求</u><br>2.项目管理计划更新<br>&emsp;- 任何组件<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 变更日志</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="4-7-结束项目或阶段"><a href="#4-7-结束项目或阶段" class="headerlink" title="4.7 结束项目或阶段"></a>4.7 结束项目或阶段</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>3.项目文件<br>4.<u>验收的可交付成果</u><br>5.<u>商业文件</u><br>6.<u>协议</u><br>7.<u>采购文档</u><br>8.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 文件分析<br>&emsp;- 回归分析<br>&emsp;- 趋势分析<br>&emsp;- 偏差分析<br>3.会议</td>
<td align="center">1.<u>项目文件更新</u><br>2.<u>最终产品、服务或成果的移交</u><br>3.<u>最终报告</u><br>4.<u>组织过程资产更新</u></td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="5-项目范围管理"><a href="#5-项目范围管理" class="headerlink" title="5.项目范围管理"></a>5.项目范围管理</h3><h4 id="5-1-规划范围管理"><a href="#5-1-规划范围管理" class="headerlink" title="5.1 规划范围管理"></a>5.1 规划范围管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 质量管理计划<br>&emsp;- 项目生命周期描述<br>&emsp;- 开发方法<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>3.会议</td>
<td align="center">1.范围管理计划<br>2.需求管理计划</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="5-2-收集需求"><a href="#5-2-收集需求" class="headerlink" title="5.2 收集需求"></a>5.2 收集需求</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>3.项目文件<br>4.<u>商业文件</u><br>5.<u>协议</u><br>6.事业环境因素<br>7.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据收集<br>&emsp;- 头脑风暴<br>&emsp;- 访谈<br>&emsp;- 焦点小组<br>&emsp;- 问卷调查<br>&emsp;- 标杆对照<br>3.数据分析<br>&emsp;- 文件分析<br>4.决策<br>&emsp;- 投票<br>&emsp;- 多标准决策<br>5.数据表现<br>&emsp;- 亲和图<br>&emsp;- 思维导图<br>6.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 名义小组技术<br>&emsp;- 观察与引导<br>&emsp;- 引导<br>7.系统交互图<br>8.原型法</td>
<td align="center">1.<u>需求文件</u><br>2.<u>需求跟踪矩阵</u></td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="5-3-定义范围"><a href="#5-3-定义范围" class="headerlink" title="5.3 定义范围"></a>5.3 定义范围</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.<u>项目章程</u><br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 范围管理计划<br>3.项目文件<br>&emsp;-假设日志<br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;- 风险登记册<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>3.决策<br>&emsp;- 多标准决策<br>4.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 引导<br>5.<u>产品分析</u></td>
<td align="center">1.<u>需求范围说明书</u><br>2.项目文件更新<br>&emsp;- <u>假设日志</u><br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;-需求跟踪矩阵<br>&emsp;- 相关方登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="5-4-创建-WBS"><a href="#5-4-创建-WBS" class="headerlink" title="5.4 创建 WBS"></a>5.4 创建 WBS</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 范围管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;-项目范围说明书<br>&emsp;- 需求文件<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.分解</td>
<td align="center">1.<u>范围基准</u><br>2.<u>项目文件更新</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 需求文件</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="5-5-确认范围"><a href="#5-5-确认范围" class="headerlink" title="5.5 确认范围"></a>5.5 确认范围</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 范围管理计划<br>&emsp;- 需求管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;-经验教训登记册<br>&emsp;- 质量报告<br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;- 需求跟踪矩阵<br>3.核实的可交付成果<br>4.工作绩效数据</td>
<td align="center">1.<u>检查</u><br>2.决策<br>&emsp;- 投票</td>
<td align="center">1.<u>验收的可交付成果</u><br>2.工作绩效信息<br>3.变更请求<br>4.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;- 需求跟踪矩阵</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="5-6-控制质量"><a href="#5-6-控制质量" class="headerlink" title="5.6 控制质量"></a>5.6 控制质量</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>2.项目文件<br>3.工作绩效数据<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.<u>数据分析</u><br>&emsp;- 偏差分析<br>&emsp;- 趋势分析</td>
<td align="center">1.工作绩效信息<br>2.变更请求<br>3.项目管理计划更新<br>4.项目文件更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="6-项目进度管理"><a href="#6-项目进度管理" class="headerlink" title="6. 项目进度管理"></a>6. 项目进度管理</h3><h4 id="6-1-规划进度管理"><a href="#6-1-规划进度管理" class="headerlink" title="6.1 规划进度管理"></a>6.1 规划进度管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 范围管理计划<br>&emsp;开发方法<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;-备选方案分析<br>3.会议</td>
<td align="center">1.进度管理计划</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="6-2-定义活动"><a href="#6-2-定义活动" class="headerlink" title="6.2 定义活动"></a>6.2 定义活动</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.事业环境因素<br>3.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.分解<br>3.滚动式规划<br>4.会议</td>
<td align="center">1.<u>活动清单</u><br>2.<u>活动属性</u><br>3.<u>里程碑清单</u><br>4.变更请求<br>5.项目管理计划更新<br>&emsp;- 进度基准<br>&emsp;- 成本基准</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="6-3-排列活动时间"><a href="#6-3-排列活动时间" class="headerlink" title="6.3 排列活动时间"></a>6.3 排列活动时间</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- <u>活动清单</u><br>&emsp;- <u>活动属性</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 里程碑清单<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.<u>紧前关系绘图法</u><br>2.<u>确认和整合依赖关系</u><br>3.<u>提前量和滞后量</u><br>4.项目管理信息系统</td>
<td align="center">1.项目进度网络图<br>2.项目文件更新<br>&emsp;- <u>活动属性</u><br>&emsp;- <u>活动清单</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 里程碑清单</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="6-4-估算活动持续时间"><a href="#6-4-估算活动持续时间" class="headerlink" title="6.4 估算活动持续时间"></a>6.4 估算活动持续时间</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- <u>活动清单</u><br>&emsp;- <u>活动属性</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 里程碑清单<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- 资源分解结构<br>&emsp;- 资源日历<br>&emsp;- <code>资源需求</code><br>&emsp;- 风险登记册<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<code>类比估算</code><br>3.<code>参数估算</code><br>4.<code>三点估算</code><br>5.<code>自下而上的估算</code><br>6.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 储备分析<br>7.决策<br>8.会议</td>
<td align="center">1.<u>持续时间估算</u><br>2.<u>估算依据</u><br>3.项目文件更新<br>&emsp;- <u>活动属性</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 经验教训登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="6-5-制定进度计划"><a href="#6-5-制定进度计划" class="headerlink" title="6.5 制定进度计划"></a>6.5 制定进度计划</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- <u>活动清单</u><br>&emsp;- 活动属性，活动清单<br>&emsp;- 假设日志，估算依据<br>&emsp;- 持续估算时间<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 里程碑清单<br>&emsp;- 项目进度网络图<br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- 资源日历，资源需求<br>&emsp;- 风险登记册<br>3.协议<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.进度网络分析<br>2.<code>关键路径法</code><br>3.<code>资源优化</code><br>4.数据分析&emsp;- 假设情景分析<br>&emsp;- 模拟<br>5.提前量和滞后量<br>6.<code>进度压缩</code><br>7.项目信息管理系统<br>8.敏捷发布规划</td>
<td align="center">1.<u><code>进度基准</code></u><br>2.<u><code>项目进度计划</code></u><br>3.<code>进度数据</code><br>4.<code>项目日历</code><br>5.变更请求<br>6.项目管理计划更新<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 成本基准<br>7.项目文件更新<br>&emsp;- 活动属性，假设日志<br>&emsp;- 持续活动时间<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 资源需求<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="7-项目成本管理"><a href="#7-项目成本管理" class="headerlink" title="7. 项目成本管理"></a>7. 项目成本管理</h3><h4 id="7-1-规划成本管理"><a href="#7-1-规划成本管理" class="headerlink" title="7.1 规划成本管理"></a>7.1 规划成本管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 进度管理计划<br>&emsp;- 开发方法<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>3.会议</td>
<td align="center">1.进度管理计划</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="7-2-估算成本"><a href="#7-2-估算成本" class="headerlink" title="7.2 估算成本"></a>7.2 估算成本</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 成本管理计划<br>&emsp;- 质量管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 资源需求<br>&emsp;- 风险登记册<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<u>类比估算</u><br>3.<u>参数估算</u><br>4.<u>自上而下的估算</u><br>5.<u>三点估算</u><br>6.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 备选分析<br>&emsp;- 质量成本<br>7.项目信息管理系统<br>8.决策</td>
<td align="center">1.<u>成本估算</u><br>2.估算依据<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="7-3-制定预算"><a href="#7-3-制定预算" class="headerlink" title="7.3 制定预算"></a>7.3 制定预算</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 成本管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- 估算依据<br>&emsp;- 成本估算<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 风险登记册<br>3.商业文件<br>&emsp;- 商业论证<br>&emsp;- 效益管理计划<br>4.协议<br>5.事业环境因素<br>6.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.成本汇总<br>3.数据分析<br>&emsp;- 储备分析<br>4.<u>历史信息审核</u><br>5.<u>资源限制平衡</u><br>6.融资</td>
<td align="center">1.成本基准<br>2.项目资金需求<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 成本估算<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="7-4-控制成本"><a href="#7-4-控制成本" class="headerlink" title="7.4 控制成本"></a>7.4 控制成本</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 成本管理计划<br>&emsp;-  绩效测量基准<br>&emsp;- 成本基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>3.项目资金需求<br>4.<u>工作绩效数据</u><br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据分析<br>&emsp;- 挣值分析<br>&emsp;- <u>偏差分析</u><br>&emsp;- 趋势分析<br>&emsp;- 储备分析<br>4.完工尚需绩效指数<br>5.项目信息管理系统</td>
<td align="center">1.<u>工作绩效数据</u><br>2.成本预测<br>3.变更请求<br>4.项目管理计划更新<br>&emsp;- 成本管理计划<br>&emsp;- 成本基准<br>&emsp;- 绩效测量基准<br>5.项目文件更新<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 估算依据<br>&emsp;- 成本估算<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="8-项目质量管理"><a href="#8-项目质量管理" class="headerlink" title="8.项目质量管理"></a>8.项目质量管理</h3><h4 id="8-1-规划质量管理"><a href="#8-1-规划质量管理" class="headerlink" title="8.1 规划质量管理"></a>8.1 规划质量管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- <u>需求管理计划</u><br>&emsp;-  <u>风险管理计划</u><br>&emsp;- <u>相关方参与计划</u><br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- <u>需求文件</u><br>&emsp;- 需求跟踪矩阵<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- <u>相关方登记册</u><br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据手机<br>&emsp;- 标杆对照<br>&emsp;- 头脑风暴<br>&emsp;- 访谈<br>3.数据分析<br>&emsp;- <u>成本效益分析</u><br>&emsp;- <u>质量成本</u><br>4.决策<br>&emsp;- 多标准决策分析<br>5.数据表现<br>&emsp;- 流程图<br>&emsp;- 逻辑数据关系<br>&emsp;- 矩阵图<br>&emsp;- 思维导图<br>6.检查与测试的规划<br>7.会议</td>
<td align="center">1.<u>质量管理计划</u><br>2.质量测量指标<br>3.项目管理计划更新<br>&emsp;- 风险管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>5.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 需求跟踪矩阵<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- 相关方登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="8-2-管理质量"><a href="#8-2-管理质量" class="headerlink" title="8.2 管理质量"></a>8.2 管理质量</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 质量管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- <u>质量控制测量结果</u><br>&emsp;- 质量测量指标<br>&emsp;- 风险报告<br>3.组织过程资产</td>
<td align="center">1.数据收集<br>&emsp;- 核对单<br>2.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 文件分析、过程分析<br>&emsp;- 根本原因分析<br>3.决策<br>&emsp;- 多标准决策分析<br>4.数据表现<br>&emsp;- <u><code>亲和图、因果图</code></u><br>&emsp;- <u><code>流程图、直方图</code></u><br>&emsp;- <u><code>矩阵图、散点图</code></u><br>5.<u><code>审计</code></u><br>6.<u>面向 X 的设计</u><br>7.问题解决<br>8.质量改进方法</td>
<td align="center">1.<u>质量报告</u><br>2.测试与评估文件<br>3.变更请求<br>4.项目管理计划更新<br>&emsp;- 质量管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>&emsp;- 进度基准<br>&emsp;- 成本基准<br>5.项目文件更新<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="8-3-控制质量"><a href="#8-3-控制质量" class="headerlink" title="8.3 控制质量"></a>8.3 控制质量</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 质量管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 质量测量指标<br>&emsp;- 测量与评估文件<br>3.<u>批准的变更文件</u><br>4.<u>可交付成果</u><br>5.工作绩效报告<br>6.事业环境因素<br>7.组织过程资产</td>
<td align="center">1.数据收集<br>&emsp;- 核对单<br>&emsp;- 核查表<br>&emsp;- 统计抽样<br>&emsp;- 问卷调查<br>2.数据分析<br>&emsp;-  绩效审查<br>&emsp;- 根本原因分析<br>3.检查<br>4.测试/产品评估<br>5.数据表现<br>&emsp;- <u><code>因果图、控制图</code></u><br>&emsp;- <u><code>直方图、散点图</code></u><br>6.会议</td>
<td align="center">1.<u>质量控制测量结果</u><br>2.<u><code>核实的可交付成功</code></u><br>3.工作绩效信息<br>4.变更请求<br>5.项目管理计划更新<br>&emsp;- 质量管理计划<br>5.项目文件更新<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- <code>测量与评估文件</code></td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="9-项目资源管理"><a href="#9-项目资源管理" class="headerlink" title="9. 项目资源管理"></a>9. 项目资源管理</h3><h4 id="9-1-规划资源管理"><a href="#9-1-规划资源管理" class="headerlink" title="9-1. 规划资源管理"></a>9-1. 规划资源管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- <u>需求文件</u><br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- <u>相关方登记册</u><br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.数据表现<br>&emsp;- <u>层级型</u><br>&emsp;- <u><code>责任分配矩阵</code></u><br>3.组织理论<br>4.会议</td>
<td align="center">1.<u><code>资源管理计划</code></u><br>2.<u><code>团队章程</code></u><br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="9-2-估算活动资源"><a href="#9-2-估算活动资源" class="headerlink" title="9-2. 估算活动资源"></a>9-2. 估算活动资源</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 范围基准<br>2.项目文件<br>&emsp;- <u>活动属性</u><br>&emsp;- <u>活动清单</u><br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- <u><code>成本估算</code></u><br>&emsp;- <u><code>资源日历</code></u><br>&emsp;- 风险登记册<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.专家判断<br>2.<u>自下而上的估算</u><br>3.<u>类比估算</u><br>4.<u>参数估算</u><br>5.<u>数据分析</u><br>&emsp;- 备选方案分析<br>6.项目管理信息信息<br>7.会议</td>
<td align="center">1.<u><code>资源需求</code></u><br>2.估算依据<br>3.<u><code>资源分解结构</code></u><br>4.项目文件更新<br>&emsp;- 活动属性<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- 经验教训登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="9-3-获取资源"><a href="#9-3-获取资源" class="headerlink" title="9-3. 获取资源"></a>9-3. 获取资源</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- <u>采购管理计划</u><br>&emsp;- <code>成本基准</code><br>2.项目文件<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- <u>资源日历</u><br>&emsp;- 资源需求<br>&emsp;- 相关方登记册<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.决策<br>&emsp;- 多标准决策分析<br>2.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 谈判<br>3.预分配<br>4.虚拟团队</td>
<td align="center">1.<u><code>实物资源派工单</code></u><br>2.<u><code>项目团队派工单</code></u><br>3.资源日历<br>4.变更请求<br>5.项目管理计划更新<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 成本基准<br>6.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 资源分解结构<br>&emsp;- 资源需求<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- 相关方登记册<br>7.事业环境因素更新<br>8.组织过程资产更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="9-4-建设团队"><a href="#9-4-建设团队" class="headerlink" title="9-4. 建设团队"></a>9-4. 建设团队</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- <u>项目进度计划</u><br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- 资源日历<br>&emsp;- 团队章程<br>3.事业环境因素<br>4.组织过程资产</td>
<td align="center">1.<u><code>集中办公</code></u><br>2.虚拟团队<br>3.沟通技术<br>4.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 冲突管理<br>&emsp;- 影响力<br>&emsp;- 激励<br>&emsp;- 谈判<br>&emsp;- 团队建设<br>5.<u>认可与奖励</u><br>6.培训<br>7.<u>个人和团队评估</u><br>8.会议</td>
<td align="center">1.<u><code>团队绩效评价</code></u><br>2.<code>变更请求</code><br>3.项目管理计划更新<br>&emsp;- 资源管理计划更新<br>4.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- 资源日历<br>&emsp;- 团队章程<br>5.<u><code>事业环境因素更新</code></u><br>6.组织过程资产更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="9-5-管理团队"><a href="#9-5-管理团队" class="headerlink" title="9-5. 管理团队"></a>9-5. 管理团队</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- 团队章程<br>3.<u>工作绩效报告</u><br>4.<u>团队绩效报告</u><br>5.事业环境因素<br>6.组织过程资产</td>
<td align="center">1.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 冲突管理<br>&emsp;- 制定决策<br>&emsp;- 情商<br>&emsp;- 影响力<br>&emsp;- 领导力<br>2.项目信息管理系统</td>
<td align="center">1.变更请求<br>2.项目管理计划更新<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 进度基准<br>&emsp;- 成本基准<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目团队派工单<br>&emsp;- <u>问题日志</u><br>4.事业环境因素更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="9-6-控制资源"><a href="#9-6-控制资源" class="headerlink" title="9-6. 控制资源"></a>9-6. 控制资源</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">输入</th>
<th align="center">工具技术</th>
<th align="center">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 实物资源分配单<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 资源分解结构<br>&emsp;- 资源需求<br>&emsp;- 风险登记册<br>3.<u>工作绩效数据</u><br>4.协议<br>5.组织过程资产</td>
<td align="center">1.数据分析<br>&emsp;- 备选方案分析<br>&emsp;- 成本效益分析<br>&emsp;- <code>绩效审查</code><br>&emsp;- 趋势分析<br>2.问题解决<br>3.人际关系与团队技能<br>&emsp;- 谈判<br>&emsp;- 影响力<br>4.项目信息管理系统</td>
<td align="center">1.<u>工作绩效信息</u><br>2.变更请求<br>3.项目管理计划更新<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 进度基准<br>&emsp;- 成本基准<br>4.项目文件更新<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 假设日志<br>&emsp;- <u>问题日志</u><br>&emsp;- 物资资源分配单<br>&emsp;- 资源分解结构<br>5.风险登记册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="10-沟通管理"><a href="#10-沟通管理" class="headerlink" title="10 沟通管理"></a>10 沟通管理</h3><h4 id="10-1-规划沟通管理"><a href="#10-1-规划沟通管理" class="headerlink" title="10-1 规划沟通管理"></a>10-1 规划沟通管理</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="left">输入</th>
<th align="left">工具技术</th>
<th align="left">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="left">1.项目章程<br>2.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 相关方参与计划<br>3.项目文件<br>&emsp;- 需求文件<br>&emsp;- 相关方登记册<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="left">1.专家判断<br>2.沟通需求分析<br>3.沟通技术<br>4.沟通模型<br>4.沟通方法<br>5.人际关系和团队技能<br>&emsp;- 沟通风格评估<br>&emsp;- 政治意识<br>&emsp;- 文化意识<br>6.数据表现<br>&emsp;- 相关方参与评估矩阵<br>7.会议</td>
<td align="left">1.<u>沟通管理计划</u><br>2.项目管理计划更新<br>&emsp;- 相关方参与计划<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 相关方登记册<br>&emsp;- 项目进度计划</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="10-2-管理沟通"><a href="#10-2-管理沟通" class="headerlink" title="10-2 管理沟通"></a>10-2 管理沟通</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="left">输入</th>
<th align="left">工具技术</th>
<th align="left">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="left">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 相关方参与计划<br>&emsp;- 沟通管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 变更日志<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 质量报告<br>&emsp;- 风险报告<br>&emsp;- 相关方登记册<br>3.工作绩效报告<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="left">1.沟通技术<br>2.沟通方法<br>3.沟通技能<br>&emsp;- 沟通胜任力<br>&emsp;- 反馈<br>&emsp;- 非语言<br>&emsp;- 演示<br>4.项目信息管理系统<br>5.项目报告<br>6.人际关系和团队技能<br>&emsp;- 积极倾听<br>&emsp;- 冲突管理<br>&emsp;- 文化意识<br>&emsp;- 会议管理<br>&emsp;- 人际交往<br>&emsp;- 政治意思<br>7.会议</td>
<td align="left">1.<u>项目沟通记录</u><br>2.项目管理计划更新<br>&emsp;- 沟通管理计划<br>&emsp;- 相关方参与计划<br>3.项目文件更新<br>&emsp;- 相关方登记册<br>&emsp;- 项目进度计划<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 风险登记册<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>4.组织过程资产更新</td>
</tr>
</tbody></table>
<h4 id="10-3-监督沟通"><a href="#10-3-监督沟通" class="headerlink" title="10-3 监督沟通"></a>10-3 监督沟通</h4><table>
<thead>
<tr>
<th align="left">输入</th>
<th align="left">工具技术</th>
<th align="left">输出</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="left">1.项目管理计划<br>&emsp;- 资源管理计划<br>&emsp;- 相关方参与计划<br>&emsp;- 沟通管理计划<br>2.项目文件<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 经验教训登记册<br>&emsp;- 项目沟通记录<br>3.工作绩效数据<br>4.事业环境因素<br>5.组织过程资产</td>
<td align="left">1.专家判断<br>2.项目管理信息系统<br>3.数据分析<br>&emsp;- 相关方参与评估矩阵<br>4.人际关系和团队技能<br>&emsp;- 观察/交谈<br>5.会议</td>
<td align="left">1.<u>工作绩效信息</u><br>2.变更请求<br>3.项目管理计划更新<br>&emsp;- 沟通管理计划<br>&emsp;- 相关反参与计划<br>4.项目文件更新<br>&emsp;- 问题日志<br>&emsp;- 相关方登记册<br>&emsp;- 经验教训登计册</td>
</tr>
</tbody></table>
<h3 id="敏捷项目与传统项目"><a href="#敏捷项目与传统项目" class="headerlink" title="敏捷项目与传统项目"></a>敏捷项目与传统项目</h3><table>
<thead>
<tr>
<th align="center">过程</th>
<th align="center">敏捷</th>
<th align="center">传统</th>
</tr>
</thead>
<tbody><tr>
<td align="center">管理质量</td>
<td align="center">整个项目期间的质量管理<br>由所有团队成员执行</td>
<td align="center">特定的团队成员的职责</td>
</tr>
</tbody></table>
<h2 id="2-常用工具"><a href="#2-常用工具" class="headerlink" title="2. 常用工具"></a>2. 常用工具</h2><h3 id="2-1-数据收集"><a href="#2-1-数据收集" class="headerlink" title="2.1 数据收集"></a>2.1 数据收集</h3><ul>
<li>头脑风暴: 自由发言，面对面交流，速度快，容易受影响</li>
<li>德尔菲法： 背靠背。速度慢，不容易受到影响</li>
<li>访谈：通常一对一，可以获取机密信息</li>
<li>焦点小组：需要受过专业训练的主持人，强烈碰撞，比访谈更热烈</li>
<li>问卷调查：受众多样化，快速完成，地理位置分散，开展统计分析。 </li>
<li>标杆对照：组织内部或外部，识别最佳实践，为绩效考核提供基础</li>
<li>核对单(Checklists)：用于质量控制过程</li>
<li>核查表(check sheets)：计数表，收集属性信息,实时记录结果<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gyfhzk97aaj30fj079acq.jpg" alt="核查表"></li>
<li>统计抽样：属性抽样和变量抽样 <code>选取的样本可以代表全局</code></li>
</ul>
<h3 id="2-2-数据分析"><a href="#2-2-数据分析" class="headerlink" title="2.2 数据分析"></a>2.2 数据分析</h3><ul>
<li>文件分析：分析文档，挖掘需求，可用于分析的文件包括商业文件，市场文献，协议，建议邀请书</li>
<li>备选方案分析：横向思维</li>
<li>假设情景分析: 评估进度计划在不同条件下的可行性</li>
<li>模拟<ul>
<li>蒙特卡罗方法：先确定每个活动的可能持续时间概率分布，然后根据此计算出整个项目的可能工期概率分布，局部不确定计算整体不确定，多次模拟反复迭代</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 id="2-3-数据表现"><a href="#2-3-数据表现" class="headerlink" title="2.3 数据表现"></a>2.3 数据表现</h3><ul>
<li><p>亲和图：<br>  1.准备<br>  2.头脑风暴法会议<br>  3.制作卡片<br>  4.分成小组<br>  5.并成中组<br>  6.归成大组<br>  7.编排卡片<br>  8.确定方案</p>
</li>
<li><p>思维导图：将放射性思考（头脑风暴的结果）图形化的方法，反映创意之间的共性和差异，激发新创意</p>
</li>
<li><p>流程图</p>
<ul>
<li>基本要素：活动、决策点、并行、处理顺序</li>
<li>四点用途<ul>
<li>了解和估算一个过程的质量成本</li>
<li><code>追溯过往步骤(向上)查找原因</code></li>
<li><code>对未来(向下)做预测</code></li>
<li><code>制作 SIPOC 模型</code>（Supplier-供应者 Input-输入 Process-过程 Output-输出 Customer-客户)</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li><p>矩阵图<br>用符号来衡量目标之间的关系强弱</p>
</li>
<li><p>因果图</p>
<ul>
<li>也称鱼骨图、Why-Why 分析图、石川图、ISHIKAWA 图，找到产出问题的主要原因和根本原因<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gyfbg4j5r7j30td0k212p.jpg" alt="因果图"><br><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.edrawsoft.cn/images/mindmaster/mubiaofenjieygt.png">https://www.edrawsoft.cn/images/mindmaster/mubiaofenjieygt.png</a></li>
</ul>
</li>
<li><p>直方图</p>
<ul>
<li><code>直观</code>表示引发问题最普遍的原因,不考虑时间因素影响（非过程监控） </li>
</ul>
</li>
<li><p>帕累托图</p>
<ul>
<li><code>找到问题的主要原因</code>，<u>降序排列，涵盖100%的可观察结果</u></li>
<li>80/20原则，<code>排序</code>的主要目的是为了<u>有重点地采取纠正措施</u><br><img src="https://pica.zhimg.com/v2-845b463c5af7d586f1c2702200da1d6b_1440w.jpg?source=172ae18b" alt="帕累托图"></li>
</ul>
</li>
<li><p>散点图</p>
<ul>
<li>又称相关图，<strong>显示2个变量间的关系</strong></li>
<li>找出<strong>引起2个变量问题的共同原因</strong></li>
<li>数据点越接近对角线，两个变量之间的关系就越密切</li>
<li><u>相关性：正比例(正相关) 负比例(负相关) 不存在(零相关)</u><br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gyfbx3wjpkj30nu0fwaem.jpg" alt="散点图"></li>
</ul>
</li>
<li><p>控制图</p>
<ul>
<li>作用：用来确定一个过程是否稳定，是否具有<code>可预测</code>的绩效</li>
<li>功能：<ul>
<li>查明何时发生了<code>特殊原因</code>引起的变化，导致<code>过程失控</code></li>
<li>评价<code>过程变更</code>是否达到了预期的<code>改进效果</code></li>
<li>提醒人们<code>还有时间</code>解决问题时及时<code>发现问题</code>并<code>采取措施</code></li>
</ul>
</li>
<li>规格的上限和下限： 反映了可允许的最大值和最小值，根据<code>协议要求</code>而制定的</li>
<li>控制上限和下限：反映了<code>必须采取纠正措施</code>的位置，由<code>项目经理和相关方</code>设定</li>
<li>经验总结<ul>
<li>控制界限通常设定在<code>±3西格玛</code>的位置</li>
<li>控制线外异常</li>
<li><code>7点原则(连线7点同侧，或连续7点同趋势过程算异常,需要纠正)</code></li>
<li>当过程被认为是控制之内时<code>不应调整</code>,可以进行<code>质量改进</code><br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gyfi953i9aj30wy0l31bt.jpg" alt="控制图"></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li><p>统计抽样是根据多样的结果抽取样本进行测试</p>
</li>
<li><p>阐述角色和职责</p>
<ul>
<li>层级型<ul>
<li>工作分解结构 WBS: 有助于明确高级的职责</li>
<li>组织分解结构 OBS：在每个部门下列出项目活动或工作包</li>
<li>资源分配结构 RBS：按资源类型类别进行分解，直到信息细到</li>
</ul>
</li>
<li>责任分配矩阵 RAM<ul>
<li>显示工作包或活动与成员之间的关系</li>
<li><code>每个活动只能有一个&quot;A&quot;角色</code></li>
<li>RACI: 执行 R=Responsible 负责 A=Accountable 征询意见 C=Consult 知情 I= Inform</li>
<li>R是干活的 A是拍板的 C 是专家 I 通知的</li>
</ul>
</li>
<li>文本型</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 id="2-4-产品分析"><a href="#2-4-产品分析" class="headerlink" title="2.4 产品分析"></a>2.4 产品分析</h3><p>针对以产品和服务为可交付物的项目<br>包括产品分解、需求分析、系统分析、系统工程、价值工程和价值分析</p>
<h3 id="2-5-决策"><a href="#2-5-决策" class="headerlink" title="2.5 决策"></a>2.5 决策</h3><ul>
<li>投票<ul>
<li>一致同意</li>
<li>大多数同意（超过50%，投票数为奇数）</li>
<li>相对多数同意</li>
</ul>
</li>
<li>独裁</li>
<li>多标准决策：可用性、技能、知识、能力、经验、成本</li>
</ul>
<h3 id="2-6-人际关系与团队技能"><a href="#2-6-人际关系与团队技能" class="headerlink" title="2.6 人际关系与团队技能"></a>2.6 人际关系与团队技能</h3><ul>
<li>名义小组技术：结构化的头脑风暴</li>
<li>观察和交谈：难以说或不愿说，又被称为工作跟随，旁观式观察/体验式观察</li>
<li>引导：把主要相关方召集在一起定义产品需求，可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异</li>
<li>冲突管理<ul>
<li>合作/解决问题</li>
<li>强迫/命令：紧急问题</li>
<li>妥协/调解：各让一步</li>
<li>缓和/包容：迁就</li>
<li>撤退/回避：推脱，<code>最有可能导致冲突再次发生</code></li>
</ul>
</li>
<li>制定决策/情商<ul>
<li>制定决策</li>
<li>情商</li>
</ul>
</li>
<li>五种权利类型<ul>
<li>正式权利(formal):来自组织的正职位，也叫法定权利</li>
<li>奖励权利(Reward)：PM 在其职位可以使用的权利</li>
<li>惩罚权利(punish)：很有力，但是会对团队造成很坏的气氛</li>
<li>专家权利(expert)：：具有专门的知识</li>
<li>暗示权利(referent)：狐假虎威</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 id="2-7-系统交互图"><a href="#2-7-系统交互图" class="headerlink" title="2.7 系统交互图"></a>2.7 系统交互图</h3><p>对产品范围的可视化描述，建立了参与者和系统的本质关系</p>
<h3 id="2-8-原型法"><a href="#2-8-原型法" class="headerlink" title="2.8 原型法"></a>2.8 原型法</h3><p>符合渐进明细性，故事板</p>
<h3 id="2-9-成本管理的工具"><a href="#2-9-成本管理的工具" class="headerlink" title="2.9 成本管理的工具"></a>2.9 成本管理的工具</h3><ul>
<li>类比估算：对比同类项目</li>
<li>参数估算：利用历史数据统计计算</li>
<li>自下而上估算：逐层向上累加</li>
<li>三点估算：考虑风险和不确定性</li>
<li>储备分析：可以计算出项目的应急储备和管理储备<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gy8yed51usj30dn07a75a.jpg" alt="成本管理的工具"></li>
</ul>
<h3 id="2-9-进度管理工具"><a href="#2-9-进度管理工具" class="headerlink" title="2.9 进度管理工具"></a>2.9 进度管理工具</h3><ul>
<li>进度网络分析：多种进度分析工具的统称</li>
<li>关键路径法：项目最长路径</li>
<li>资源平衡：资源受限或者过度分配，关键路径改变，对开始日期和完成日期进行调整的一种技术</li>
<li>资源平滑：资源受限或过度分配，关键路径不改变</li>
<li>赶工：对关键路径增加资源，通过增加资源，以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术</li>
<li>快速跟进：顺序变并行（至少一部分），可能导致返工<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gy8yd7byq4j30bi07d762.jpg" alt="进度管理工具"></li>
</ul>
<h3 id="2-10-成本类别"><a href="#2-10-成本类别" class="headerlink" title="2.10 成本类别"></a>2.10 成本类别</h3><ul>
<li><p>可变成本：在总成本中随产量的变化而变化</p>
</li>
<li><p>固定成本：成本总额在一定时期和一定业务量范围内</p>
</li>
<li><p>直接成本：直接由项目工作而引起的成本，如差旅费和工资</p>
</li>
<li><p>间接成本：多个项目共同分摊的成本，如管理费用</p>
</li>
<li><p>沉默成本：以前花出去的费用，在确定是否继续做项目时不考虑</p>
</li>
<li><p>机会成本：如果选择一个项目不得不放弃另一个项目的收益<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gy8ycpesomj30d9076gn8.jpg" alt="成本类别"></p>
</li>
<li><p>测试与检查的规划</p>
</li>
</ul>
<h3 id="2-11-审计"><a href="#2-11-审计" class="headerlink" title="2.11 审计"></a>2.11 审计</h3><ul>
<li>质量审计<ul>
<li>独立的结构化审查</li>
<li>可确认项目活动是否遵循了组织和项目的政策</li>
<li>识别全部正在实施的良好及最佳实践</li>
</ul>
</li>
<li>风险审计</li>
<li>采购审计<br><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gyfd13ca2vj30sf0cmwij.jpg" alt="审计"></li>
</ul>
<h3 id="2-12-面向-X-的设计"><a href="#2-12-面向-X-的设计" class="headerlink" title="2.12 面向 X 的设计"></a>2.12 面向 X 的设计</h3><ul>
<li>可以控制或提高产品最终特性</li>
<li>Dfx 中 X 可以是产品开发的不同方面</li>
<li>使用 Dfx 可以<code>降低成本</code>、改进质量、提高绩效和<code>客户满意度</code></li>
</ul>
<h3 id="2-13-问题解决"><a href="#2-13-问题解决" class="headerlink" title="2.13 问题解决"></a>2.13 问题解决</h3><ul>
<li>使用结构化的问题解决方法有助于消除问题和制定长久有效的解决方案</li>
<li>问题解决方法通常包含以下要素<ul>
<li>定义问题</li>
<li>识别根本原因</li>
<li>生成可能的解决方案</li>
<li>选择最佳解决方案</li>
<li>执行解决方案</li>
<li>验证解决方案的有效性</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 id="2-14-质量改进方法"><a href="#2-14-质量改进方法" class="headerlink" title="2.14 质量改进方法"></a>2.14 质量改进方法</h3><ul>
<li>PDCA：计划 – 实施 – 检查 – 行动</li>
<li>六西格玛(DMAIC)：定义(Define)–测量(Measure)–分析(Analyse)–改进(Improve)– 控制(Control)</li>
</ul>
<h3 id="2-15-测试-产品评估"><a href="#2-15-测试-产品评估" class="headerlink" title="2.15 测试/产品评估"></a>2.15 测试/产品评估</h3><p>测试的目的是找出产品或服务中存在的错误、缺陷、漏洞或其他不合规问题，测试可以贯穿整个项目</p>
<ul>
<li>软件项目测试</li>
<li>建筑项目测试</li>
<li>硬件开发测试</li>
</ul>
<h3 id="2-16-预分配"><a href="#2-16-预分配" class="headerlink" title="2.16 预分配"></a>2.16 预分配</h3><ul>
<li>竞标</li>
<li>专业技能限制</li>
<li>项目章程中指定的(不好管理)</li>
</ul>
<h3 id="2-17-虚拟团队"><a href="#2-17-虚拟团队" class="headerlink" title="2.17 虚拟团队"></a>2.17 虚拟团队</h3><ul>
<li>现代通讯技术</li>
<li>沟通规划</li>
</ul>
<h3 id="2-18-认可与奖励"><a href="#2-18-认可与奖励" class="headerlink" title="2.18 认可与奖励"></a>2.18 认可与奖励</h3><ul>
<li>只有能满足奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励</li>
<li>赢-输(零和)奖励会破坏团队凝聚力</li>
<li>在整个项目生命周期中尽可能地给予表彰，而不是最后 </li>
</ul>
<h2 id="难点"><a href="#难点" class="headerlink" title="难点"></a>难点</h2><h3 id="挣值分析"><a href="#挣值分析" class="headerlink" title="挣值分析"></a>挣值分析</h3><blockquote>
<p>PV(计划价值) AC(实际成本)  EV(实际挣值)<br>完工尚需估算(ETC) 完工预算(BAC) 完工估算(EAC)<br>成本偏差 CV = EV - AC<br>成本绩效指数 CPI = EV/AC<br>进度偏差 SV = EV - PV<br>进度绩效指数 SPI = EV/SV<br>完工偏差 VAC = BAC - EAC<br>完工尚需绩效指数 TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC)<br>TCPI = (BAC-EV)/(EAC-AC)</p>
</blockquote>
<blockquote>
<p>EAC = AC + ETC<br>ETC = BAC - EV 非典型估算<br>ETC = (BAC-EV)/CPI </p>
</blockquote>
<p><img src="https://tva1.sinaimg.cn/large/006P3gUjgy1gy8wf3mkd3j30q709kjyh.jpg" alt="PV=2300 AC=2000 EV=800"></p>

                
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                    <a href="/about" rel="external nofollow noreferrer">Jack</a>
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                        版权声明:
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                    本博客所有文章除特別声明外，均采用
                    <a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.zh" rel="external nofollow noreferrer" target="_blank">CC BY 4.0</a>
                    许可协议。转载请注明来源
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<div id="reward">
    <a href="#rewardModal" class="reward-link modal-trigger btn-floating btn-medium waves-effect waves-light red">赏</a>

    <!-- Modal Structure -->
    <div id="rewardModal" class="modal">
        <div class="modal-content">
            <a class="close modal-close"><i class="fas fa-times"></i></a>
            <h4 class="reward-title">你的赏识是我前进的动力</h4>
            <div class="reward-content">
                <div class="reward-tabs">
                    <ul class="tabs row">
                        <li class="tab col s6 alipay-tab waves-effect waves-light"><a href="#alipay">支付宝</a></li>
                        <li class="tab col s6 wechat-tab waves-effect waves-light"><a href="#wechat">微 信</a></li>
                    </ul>
                    <div id="alipay">
                        <img src="/medias/reward/alipay.png" class="reward-img" alt="支付宝打赏二维码">
                    </div>
                    <div id="wechat">
                        <img src="/medias/reward/wechat.jpg" class="reward-img" alt="微信打赏二维码">
                    </div>
                </div>
            </div>
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    }

    #vcomments dfn {
        font-style: italic;
    }

    #vcomments small {
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    }

    #vcomments cite {
        font-style: normal;
    }

    #vcomments mark {
        background-color: #fcf8e3;
        padding: .2em;
    }

    #vcomments table, th, td {
        padding: 12px 13px;
        border: 1px solid #dfe2e5;
    }

    table tr:nth-child(2n), thead {
        background-color: #fafafa;
    }

    #vcomments table th {
        background-color: #f2f2f2;
        min-width: 80px;
    }

    #vcomments table td {
        min-width: 80px;
    }

    #vcomments [type="checkbox"]:not(:checked), [type="checkbox"]:checked {
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        margin-right: 0.4rem;
        margin-top: -1px;
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    <div class="comment_headling" style="font-size: 20px; font-weight: 700; position: relative; padding-left: 20px; top: 15px; padding-bottom: 5px;">
        <i class="fas fa-comments fa-fw" aria-hidden="true"></i>
        <span>评论</span>
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                        <span class="card-title">pmp错题本</span>
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                            PMP 练习题错题本
                        
                    </div>
                    <div class="publish-info">
                        <span class="publish-date">
                            <i class="far fa-clock fa-fw icon-date"></i>2022-01-06
                        </span>
                        <span class="publish-author">
                            
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                            <a href="/categories/pmp/" class="post-category">
                                    pmp
                                </a>
                            
                            
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                    </div>
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                        <span class="chip bg-color">pmp</span>
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        <div class="article col s12 m6" data-aos="fade-up">
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            </div>
            <div class="card">
                <a href="/2022/01/01/pmp-class-answer/">
                    <div class="card-image">
                        
                        <img src="/medias/postimages/pmp-answer.jpg" class="responsive-img" alt="PMP重点知识解答">
                        
                        <span class="card-title">PMP重点知识解答</span>
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                </a>
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                            如何准备 PMP 考试的重点知识问答
                        
                    </div>
                    <div class="publish-info">
                            <span class="publish-date">
                                <i class="far fa-clock fa-fw icon-date"></i>2022-01-01
                            </span>
                        <span class="publish-author">
                            
                            <i class="fas fa-bookmark fa-fw icon-category"></i>
                            
                            <a href="/categories/pmp/" class="post-category">
                                    pmp
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        </div>
        
    </div>
</article>

</div>



<!-- 代码块功能依赖 -->
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<!-- 代码语言 -->

<script type="text/javascript" src="/libs/codeBlock/codeLang.js"></script>


<!-- 代码块复制 -->

<script type="text/javascript" src="/libs/codeBlock/codeCopy.js"></script>


<!-- 代码块收缩 -->

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    </div>
    <div id="toc-aside" class="expanded col l3 hide-on-med-and-down">
        <div class="toc-widget card" style="background-color: white;">
            <div class="toc-title"><i class="far fa-list-alt"></i>&nbsp;&nbsp;目录</div>
            <div id="toc-content"></div>
        </div>
    </div>
</div>

<!-- TOC 悬浮按钮. -->

<div id="floating-toc-btn" class="hide-on-med-and-down">
    <a class="btn-floating btn-large bg-color">
        <i class="fas fa-list-ul"></i>
    </a>
</div>


<script src="/libs/tocbot/tocbot.min.js"></script>
<script>
    $(function () {
        tocbot.init({
            tocSelector: '#toc-content',
            contentSelector: '#articleContent',
            headingsOffset: -($(window).height() * 0.4 - 45),
            collapseDepth: Number('0'),
            headingSelector: 'h2, h3, h4, h5'
        });

        // modify the toc link href to support Chinese.
        let i = 0;
        let tocHeading = 'toc-heading-';
        $('#toc-content a').each(function () {
            $(this).attr('href', '#' + tocHeading + (++i));
        });

        // modify the heading title id to support Chinese.
        i = 0;
        $('#articleContent').children('h2, h3, h4, h5').each(function () {
            $(this).attr('id', tocHeading + (++i));
        });

        // Set scroll toc fixed.
        let tocHeight = parseInt($(window).height() * 0.4 - 64);
        let $tocWidget = $('.toc-widget');
        $(window).scroll(function () {
            let scroll = $(window).scrollTop();
            /* add post toc fixed. */
            if (scroll > tocHeight) {
                $tocWidget.addClass('toc-fixed');
            } else {
                $tocWidget.removeClass('toc-fixed');
            }
        });

        
        /* 修复文章卡片 div 的宽度. */
        let fixPostCardWidth = function (srcId, targetId) {
            let srcDiv = $('#' + srcId);
            if (srcDiv.length === 0) {
                return;
            }

            let w = srcDiv.width();
            if (w >= 450) {
                w = w + 21;
            } else if (w >= 350 && w < 450) {
                w = w + 18;
            } else if (w >= 300 && w < 350) {
                w = w + 16;
            } else {
                w = w + 14;
            }
            $('#' + targetId).width(w);
        };

        // 切换TOC目录展开收缩的相关操作.
        const expandedClass = 'expanded';
        let $tocAside = $('#toc-aside');
        let $mainContent = $('#main-content');
        $('#floating-toc-btn .btn-floating').click(function () {
            if ($tocAside.hasClass(expandedClass)) {
                $tocAside.removeClass(expandedClass).hide();
                $mainContent.removeClass('l9');
            } else {
                $tocAside.addClass(expandedClass).show();
                $mainContent.addClass('l9');
            }
            fixPostCardWidth('artDetail', 'prenext-posts');
        });
        
    });
</script>

    

</main>




    <footer class="page-footer bg-color">
    
        <link rel="stylesheet" href="/libs/aplayer/APlayer.min.css">
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    .aplayer .aplayer-lrc p {
        
        display: none;
        
        font-size: 12px;
        font-weight: 700;
        line-height: 16px !important;
    }

    .aplayer .aplayer-lrc p.aplayer-lrc-current {
        
        display: none;
        
        font-size: 15px;
        color: #42b983;
    }

    
    .aplayer.aplayer-fixed.aplayer-narrow .aplayer-body {
        left: -66px !important;
    }

    .aplayer.aplayer-fixed.aplayer-narrow .aplayer-body:hover {
        left: 0px !important;
    }

    
</style>
<div class="">
    
    <div class="row">
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                   server="netease"
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                   autoplay='false'
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                   loop='all'
                   order='random'
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        >
        </meting-js>
    </div>
</div>

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    <div class="container row center-align"
         style="margin-bottom: 0px !important;">
        <div class="col s12 m8 l8 copy-right">
            Copyright&nbsp;&copy;
            
                <span id="year">2021-2022</span>
            
            <a href="/about" target="_blank">jack006</a>
            |&nbsp;Powered by&nbsp;<a href="https://hexo.io/" target="_blank">Hexo</a>
            |&nbsp;Theme&nbsp;<a href="https://github.com/blinkfox/hexo-theme-matery" target="_blank">Matery</a>
            <br>
            
            
            
                
            
            
                <span id="busuanzi_container_site_pv">
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            </span>
            
            
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                &nbsp;|&nbsp;<i class="fas fa-users"></i>&nbsp;总访问人数:&nbsp;
                    <span id="busuanzi_value_site_uv" class="white-color"></span>
            </span>
            
            <br>

            <!-- 运行天数提醒. -->
            
            <br>
            
        </div>
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    <a href="https://github.com/mybasket-jack" class="tooltipped" target="_blank" data-tooltip="访问我的GitHub" data-position="top" data-delay="50">
        <i class="fab fa-github"></i>
    </a>



    <a href="mailto:2354738434@qq.com" class="tooltipped" target="_blank" data-tooltip="邮件联系我" data-position="top" data-delay="50">
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    </a>







    <a href="tencent://AddContact/?fromId=50&fromSubId=1&subcmd=all&uin=2354738434" class="tooltipped" target="_blank" data-tooltip="QQ联系我: 2354738434" data-position="top" data-delay="50">
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</div>
    </div>
</footer>

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    <!-- 搜索遮罩框 -->
<div id="searchModal" class="modal">
    <div class="modal-content">
        <div class="search-header">
            <span class="title"><i class="fas fa-search"></i>&nbsp;&nbsp;搜索</span>
            <input type="search" id="searchInput" name="s" placeholder="请输入搜索的关键字"
                   class="search-input">
        </div>
        <div id="searchResult"></div>
    </div>
</div>

<script type="text/javascript">
$(function () {
    var searchFunc = function (path, search_id, content_id) {
        'use strict';
        $.ajax({
            url: path,
            dataType: "xml",
            success: function (xmlResponse) {
                // get the contents from search data
                var datas = $("entry", xmlResponse).map(function () {
                    return {
                        title: $("title", this).text(),
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                        url: $("url", this).text()
                    };
                }).get();
                var $input = document.getElementById(search_id);
                var $resultContent = document.getElementById(content_id);
                $input.addEventListener('input', function () {
                    var str = '<ul class=\"search-result-list\">';
                    var keywords = this.value.trim().toLowerCase().split(/[\s\-]+/);
                    $resultContent.innerHTML = "";
                    if (this.value.trim().length <= 0) {
                        return;
                    }
                    // perform local searching
                    datas.forEach(function (data) {
                        var isMatch = true;
                        var data_title = data.title.trim().toLowerCase();
                        var data_content = data.content.trim().replace(/<[^>]+>/g, "").toLowerCase();
                        var data_url = data.url;
                        data_url = data_url.indexOf('/') === 0 ? data.url : '/' + data_url;
                        var index_title = -1;
                        var index_content = -1;
                        var first_occur = -1;
                        // only match artiles with not empty titles and contents
                        if (data_title !== '' && data_content !== '') {
                            keywords.forEach(function (keyword, i) {
                                index_title = data_title.indexOf(keyword);
                                index_content = data_content.indexOf(keyword);
                                if (index_title < 0 && index_content < 0) {
                                    isMatch = false;
                                } else {
                                    if (index_content < 0) {
                                        index_content = 0;
                                    }
                                    if (i === 0) {
                                        first_occur = index_content;
                                    }
                                }
                            });
                        }
                        // show search results
                        if (isMatch) {
                            str += "<li><a href='" + data_url + "' class='search-result-title'>" + data_title + "</a>";
                            var content = data.content.trim().replace(/<[^>]+>/g, "");
                            if (first_occur >= 0) {
                                // cut out 100 characters
                                var start = first_occur - 20;
                                var end = first_occur + 80;
                                if (start < 0) {
                                    start = 0;
                                }
                                if (start === 0) {
                                    end = 100;
                                }
                                if (end > content.length) {
                                    end = content.length;
                                }
                                var match_content = content.substr(start, end);
                                // highlight all keywords
                                keywords.forEach(function (keyword) {
                                    var regS = new RegExp(keyword, "gi");
                                    match_content = match_content.replace(regS, "<em class=\"search-keyword\">" + keyword + "</em>");
                                });

                                str += "<p class=\"search-result\">" + match_content + "...</p>"
                            }
                            str += "</li>";
                        }
                    });
                    str += "</ul>";
                    $resultContent.innerHTML = str;
                });
            }
        });
    };

    searchFunc('/search.xml', 'searchInput', 'searchResult');
});
</script>

    <!-- 回到顶部按钮 -->
<div id="backTop" class="top-scroll">
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    </a>
</div>


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    (function () {
        var bp = document.createElement('script');
        var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0];
        if (curProtocol === 'https') {
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    <!--腾讯兔小巢-->
    
    

    

    

    
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